Vous voulez rapidement contacter le service client Decathlon? Alors vous vous trouvez au bon endroit.
Il se peut en effet que vous ayez une question concernant le materiel sportif que vous avez acheté ou concernant un produit que vous avez acheté sur le magasin en ligne. Dans ce cas, vous pouvez prendre contact aussi bien par téléphone que par mail avec le service client de Decathlon:
1. Par téléphone
Appelez le 02/208 26 60
Ou appelez le 0032 2 208 26 60 depuis l’étranger.
Ceci est le numéro de téléphone du service client de Decathlon. Ils sont joignables du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 et le samedi de 9h00 à 19h00.
2. Par e-mail
Vous pouvez aussi envoyer votre question par le biais du formulaire en ligne au service client de Decathlon Belgique. Par ce chemin, vous recevrez généralement une réponse dans les 12 heures.
Vous pouvez aussi bien vous tourner vers le service client par télephone que par mail pour toutes vos questions à propos d’une commande en ligne, d’une livraison ou d’un remboursement/échange.


Bonjour,
Je me permets de venir vers vous aujourd’hui pour savoir s’il était possible qu’on collabore ensemble temporairement pour aider un petit garçon de 23 mois.
Liam 21 Mois souffre du syndrome de Cloves , il est vivement conseillé aux parents de se diriger sur une clinique spécifique à Paris qui soigne les pathologies rares à savoir que Liam est le 16e cas au monde !
Nous espérons une collaboration avec vous pour pouvoir aider ses parents au mieux.
Notre association s’occupe principalement des enfants placés en centre pour cela nous organisons des événements avec les accords de la ville ce sont des événements qui prennent très souvent deux mois d’organisation en avance nous collaborons avec d’autres associations, mais aussi des troupes de Danceurs bénévoles, un centre équestre qui nous propose des spectacles, certains clubs de sport.
Malheureusement il nous arrive de rencontrer des cas urgent il nous est donc impossible d’organiser ce genre d’événement dans des délais très courts,
Nous aimerions avoir l’autorisation de pouvoir placer une bénévole à l’entrée de votre magasin ou dans le sas pour pouvoir informer votre clientèle sur le cas du petit Liam et favoriser la récolte de dons en échange nous leur proposons de petits articles simples des petits bics … carnet … agenda , ce sont des petites choses qu’on offre en retour d un dons .
L’association ne favorise pas ses pratiques , nous sommes très conscient qu’avec la crise actuelle convoité vos clients et la dernière chose que nous aimerions faire.
Nous le ferons que si c’est nécessaire et jamais de façon récurrente .
Je vous remercie de m’avoir lu j’espère avoir de vos nouvelles très bientôt merci
Merci ☺️